
자소서를 쓰려고 하면 머리가 하얘지고 과거 경험이 기억나지 않으실 겁니다.
경험을 미리 정리해둬야하는 이유입니다.
경험정리가 되지 않으면 자소서의 내용이 추상적이게 됩니다.
오늘은 경험을 정리하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
우선 양식은 이렇습니다.
| 시기 | 경험 내용 | 상황 | 성과 | 행위 | 역할 | 역량 |
| 18.6~18.12 (6개월) |
국내 제약회사 대학병원 영업담당 뇌졸중 MS 1위 달성에 기여 |
신약출시 2건 각 영업부서별 목표 할당(2억) |
연 매출액 100억>101억 |
*현재 매출채널 분석 -대학병원(60%) -약국(40%) *약국 그룹핑: 3개 그룹 (기준: 오픈시기, 약사 성별, 연령, 물리적 거리 등) >영업력 최대화 가능 그룹 선정 (오픈시기 1년 이내, 여성 약사, 30~40대, 1Km 가량 떨어진 약국 타깃) |
영업팀 10명 중 기획/영업 지원 역할 (시니어 6명 주니어 4명) |
분석적 사고 문제해결 역량 |
경험 내용과 상황, 성과 등을 어떤 역량에 대칭해서 향후에 활용할 수 있을지를 정리하고 있습니다.
이 양식이 자소서로 바뀌면 아래와 같이 됩니다.
신약개발 국내 제약회사에서 1년간 영업담당으로 근무한 적이 있습니다. 당시, 회사에서 신약 N개가 출시되면서 주어진 6개월 안에 뇌졸중 시장에서 MS 1위가 되는것이 그 회사의 목표가 됐습니다. 제가 속한 팀은 2억원을 목표로 할당받았습니다.
결과적으로는 저는 매출액 1억에 팀원으로서 기여했습니다. (신입사원인데 직접 기여했을리가 없다.) 팀원으로서 현안 분석과 타깃 설정에 대한 의사 결정을 지원하는 역할을 주로 했습니다. 우선, 매출이 발생하는 현재 채널을 분석했습니다.
*여기부터 중요합니다.
대부분의 지원자는 여기까지만 자소서, 면접에 언급합니다.
그다음에 구체적으로 한 '행위'에 대해 말해야 합니다.
이게 바로 평가자들의 눈과 귀를 사로잡을 핵심입니다.
당시 약이 소비되는 채널은 두 개가 있었습니다. 대학병원에서 직접 조제되는 채널과 약국 채널입니다. 분석을 해보니 대학병원 쪽 CAPA는 약 60% 정도로 가장 컸는데, 이미 경쟁사와 치열한 경쟁이 있는 채널이라서 MS가 많이 굳혀진 곳이었습니다. 그래서 팀 내에서는 목표치를 단시간에 채우는 건 어려움이 클 것으로 보여 일단 차치했습니다. 그래서 아직 접근이 상대적으로 유연한, 40%의 CAPA를 가진 약국을 타깃으로 했습니다.
인근 약국은 20곳 정도 있었는데 기준을 메겨 상, 중, 하로 구분했습니다. 그 기준은 '우리 회사가 더욱 영업력을 발휘할 수 있는 곳인지' 여부입니다. 세부적으로 약국 오픈시기, 약사의 성별, 연령대, 대학병원과의 물리적 거리 등을 기준으로 삼았습니다. 우리가 한번 시도해볼 수 있겠다고 판단한 그룹은 오픈 시기 1년 이내, 여성, 30~40대 연령, 병원으로부터 약 1km 가량 떨어진 약국이었습니다. 이들을 직접 공략하기로 했습니다.
이후 5개월 간 우리팀은 그 타깃 약국들을 출퇴근하면서 한편으로는 신약 효과에 대한 논문 백업은 물론 신규 고객들을 연결하는 작업도 해줬습니다. 이 역할은 네트워크 역량이 뛰어난 영업팀 시니어 담당들이 주로 했고, 저는 함께 다니면서 지원하는 역할을 했습니다.
이 경험을 토대로 내가 얼마나 분석적인 사람인지, 문제 해결을 위해 어떻게 고민하고 해결하는 사람인지를 보여줄 수 있겠다고 판단했습니다.
이렇게 하면 경험 정리가 끝나게 됩니다.
이렇게 경험을 정리할 때, 참고할 점이 두가지 있습니다.
첫째, 관점에 따라 경험정리의 방향이 달라져야 한다.
위의 예시는 분석력과 기획력을 돋보이기 위한 목적으로 전개된 것이지만, 이 경험으로 그것보다 '시니어 영업 담당들과 출퇴근하며 겪었던 갈등 해결 사례' 들에 강점을 어필한다면 그쪽으로 경험을 집중적으로 정리할 수 있는 것입니다.
즉, 타깃 직무에 따라 동일 경험을 다르게 정리해봐야 합니다.
둘째, 경험정리가 디테일할수록 승산이 있다.
디테일한 사항까지 면접이나 자소서에서 바로바로 떠올리기 쉽지 않습니다. 미리 간결하게 디테일하게 정리해놔야 신뢰를 얻을 수 있습니다.
여러분은 경험이 없는게 아닙니다. 활용을 제대로 못 하고 있는 것 뿐입니다.
취업 준비는 작은 경험과 구체적인 정리로부터 시작합니다.
반드시 기억하세요.
내 경험이 구체적일수록 사람들은 나를 신뢰한다는 것.
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